プロミスとの過払い金返還請求交渉
2009 年 1 月 5 日 月曜日 投稿者：mituokaプロミスとの過払い金返還請求交渉についてお話します。まず、取引履歴の開示についての対応は早くもなく遅くもなく、といったところ。開示請求して２週間程度で取引履歴を送ってきます。そして過払い金を返還請求をしてからの対応ですが、これはあまり早くない（他社と同じ）。担当者によって違いもあるでしょうが、こちらから再度連絡を取らなければ和解につながらないことも多いです。
任意の和解においては７～８割程度の額をプロミス側から提示してきます。ここから満額に近づけるべく和解交渉をしていくことになります。和解がまとまれば、その日から１～２ヵ月後には過払い金が返還されることになります。
※上記は平成２０年１２月現在の動向です。
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