フロックス社員の気苦労
2009 年 2 月 4 日 水曜日 投稿者:mituoka先日フロックスと電話にて和解交渉をしました。引き直し計算後に約16万円の残債がある案件。
「一括返済じゃないと和解してもらえないのですよね?」
フロックスのご担当者は
「申し訳ありません。本当に申し訳ありません。他社さんと比べてお恥ずかしい対応しかできない現状でして・・・」
私に対して終始「申し訳ありません」を繰り返していました。
最後にはこちらも恐縮してしまい「あなたのせいではありません。謝らないでください。すべては『かざかファイナンス』が悪いのですから。」
ご担当者によると、すべての和解案件について「かざかファイナンス」の方針に沿って動かねばならず、フロックスの担当者はもちろん、社長までも一切の権限を持っていないのだといいます。
まったく困ったものです・・・。