アコムとの過払い請求交渉
2009 年 3 月 17 日 火曜日 投稿者：mituokaアコムに対する過払い請求事件。Ａさんは平成１１年９月にアコムに対して完済。私は過払い金と利息の合計約５５万円の返還を請求していました。
請求してから３週間経っても返事がこないのでアコムに対して電話してみました。
アコム「完済から何年も経っているかたには５割程度のご返還をお願いしています」
私「完済から何年も経っていると、どうして５割返還になってしまうのですか？」
アコム「そのようなお客さんに対応していたらキリがないからです」
たしかにアコムにとっては「キリがない」ということになるかもしれないが、Ａさんにとって過払い請求は「一度限り」の出来事。私からしてみても、完済後間もない依頼者と、何年も経っている依頼者との違いはまったく見当たりません。アコムの懐具合を見る必要などありません。
私「５割など到底無理です」
アコム「それでは７割、いや８割では？」
私「それも無理です。」
結局、アコム側は「検討させていただいて、今月末までに返答します」ということになりました。多少の減額なら応じる場合もありますが今回に関しては向こうの申し出には応じられません。「キリがない」という言葉はとても印象深いものです。
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