エクスプレス予約 不具合 ３時間
2009 年 12 月 3 日 木曜日 投稿者：mituoka３日午前１０時頃、東海道・山陽新幹線のインターネット予約サービス「エクスプレス予約」で、パソコンや携帯電話からの予約や変更ができなくなる不具合が発生した。専用のＩＣカードで乗車できる「ＥＸ―ＩＣサービス」でも、両新幹線の各駅で、乗客が改札口を通れないトラブルが発生したが、いずれも約３時間後の同日午後１時頃に正常に戻った（読売新聞より）。
私も利用しているエクスプレス予約。窓口で購入するより割安だし、乗車までの手間が相当省けて楽だから。これが新幹線利用日の当日に使えなくなったら私も焦っていただろう。現在は復旧したとのことで、一安心です。
