明細書があるのに取引履歴が開示されない
2010 年 2 月 3 日 水曜日 投稿者:mituoka アコムから借入があるBさんの取引履歴が開示された。
開示されたのは平成20年1月からの取引記録。
しかし私の手元にはBさんから預かった03年4月19日付の明細書がある。
同日、Bさんはアコムに50,051円を支払ったことが見て取れる。
03年とは平成3年なのか、2003年なのか定かではないが、いずれにせよ平成20年1月より前に取引があったことは明らか。
アコムへ電話してみても、
「お出しした記録以外に当社に保管されているものはない」の一辺倒。
ご担当者は誠実に対応してくれているし、嘘をついているとも思えない。
記録がないことは真実だろう。
しかし、「03年4月19日」に取引があったことも真実。
アコムは取引履歴の開示については、いつも素直に出してくれている。
本人が忘れていた過去の完済記録が出てくることさえある。
どうしてBさんの件だけ・・・?
その明細書は清水支店発行。現在、アコムの清水支店は統廃合により存在しない。しかし、そんなことは記録保管に何の関係ないはず。アコムのご担当者もそうおっしゃっている。
謎は深まるばかりだ。
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